Ons contact overzicht
Bestellen
Ervaar het gemak van online winkelen bij Blijmetzonnepanelen.nl. U vindt hier de scherpe prijzen, de kwaliteit en de service waar Blijmetzonnepanelen.nl voor staat. Wij verkopen alleen A-merk producten, snel uit voorraad.
Snelle levering op locatie.
Veilig betalen via iDeal, Creditcard, Overschrijving, Mister Cash en PayPal.
Het bestelproces van Blijmetzonnepanelen.nl bestaat uit onderstaande simpele stappen:
- U zoekt de gewenste producten in de webshop en voegt het juiste aantal toe aan de winkelwagen.
- Vervolgens klikt u rechts bovenin op de winkelwagen, controleert u uw bestelling en wijzigt u deze waar nodig.
- Wanneer u al uw gewenste producten in de winkelwagen heeft staan klikt u op ‘Doorgaan naar afrekenen’.
- U wordt dan geleid naar een nieuwe pagina waarin u uw gegevens en gewenste betaalmethode kunt invoeren en selecteren.
- Als de gegevens kloppen en u akkoord gaat moet onze voorwaarden drukt u op ‘Bestelling plaatsen’. Hiermee wordt de bestelling definitief.
- U wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina, deze is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Hier voert u de betaling uit.
- Zodra wij uw betaling binnen hebben, zullen wij de order verwerken.
- Indien op voorraad ontvangt u, 5 dagen nadat wij de betaling ontvangen hebben, uw producten.
Het plaatsen van artikelen in uw winkelwagen betekent geen reservering van de artikelen.
Zodra de betaling is afgerond, bent u verzekerd van de artikelen (systeemfouten daargelaten).
Uw bestelling wordt door ons per e-mail bevestigd.
U ontvangt tevens een e-mail zodra uw bestelling is verzonden, waarin ook een trackingnummer wordt vermeld waarmee u de status van de verzending kunt controleren.
Betalen
Al onze prijzen zijn inclusief BTW.
Blijmetzonnepanelen.nl biedt de mogelijkheid met iDeal te betalen.
Dit is betalen in uw eigen vertrouwde internetbankieromgeving. U doorloopt dezelfde stappen zoals u bij internetbankieren gewend bent. Het voordeel is dat de betaling met alle gegevens al voor u klaarstaat. Gemakkelijk en volgens dezelfde (strenge) beveiligingseisen van uw bank.
iDeal is beschikbaar voor klanten van: ABN AMRO BankRabobank SNS Bank ING ASN Bank Friesland Bank Triodos Bank RegioBank Van Lanschot Bankiers
Wanneer u ervoor kiest om per bankoverschrijving te betalen dient u er rekening mee te houden dat de bestelling wat langer zal duren. Het duurt gemiddeld drie werkdagen voor het bedrag op onze bankrekening wordt bijgeschreven.
Houd rekening met nationale ‘feestdagen’, deze worden niet als werkdag(en) beschouwd.
Wat is Bancontact/Mister Cash?
Met Bancontact/Mister Cash kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij Blijmetzonnepanelen.nl afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van Bancontact/Mister Cash, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden of speciale software moet installeren. Betaal direct online via het Bancontact/Mister Cash systeem van Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank. Simpel, snel, veilig en helemaal gratis.
Hoe verloopt de betaling? Betalen met Bancontact/Mister Cash is heel eenvoudig en snel. Uw aankopen zijn in een paar seconden tijd betaald. Maar wat gebeurt er intussen achter de schermen? De koper klikt op het Bancontact/Mister Cash logo in de lijst van betaalmiddelen. Er wordt hem daarna gevraagd om zijn kaartnummer in te voegen met de vervaldatum. Hij moet zich identificeren op een scherm dat eigen is aan zijn bank via zijn vertrouwde web banking systeem.
De koper krijgt een bevestigingsemail dat hem informeert over de status van de transactie.
Telefoon
Tel. +31 (0)224 71 2046
Ma t/m Vr 09:00u – 17:30u
Mail: [email protected]
Antwoord binnen 1 werkdag
Ruilen & Retourneren
Klik hier voor onze werkwijze met betrekking tot het ruilen en/of retourneren van bestelde artikelen.
Koopt u iets via internet, dan heeft u een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
In die tijd kunt u het gekochte artikel zonder opgave van reden terugsturen onder de voorwaarden dat het artikel in een zo oorspronkelijk mogelijke staat verkeert, onbeschadigd is, niet gebruikt is anders dan voor reguliere doeleinden en u in het bezit bent van een wettelijk bewijs van aanschaf.
De kosten die u heeft gemaakt voor de retourzending, komen voor uw eigen rekening.
Het retourformulier kunt u aanvragen bij [email protected].
Vul het ruilformulier duidelijk en volledig in, zodat uw retourzending op de juiste wijze wordt verwerkt.
Indien u kenbaar maakt uw bestelling te willen retourneren, dan vindt de terugbetaling, na ontvangst van goederen, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 7 dagen plaats.
U ontvangt in dat geval van ons een creditnota per email. Dat is het bewijs dat uw retournering is verwerkt. De kosten die u heeft gemaakt voor de retourzending, komen voor uw eigen rekening.
Bezorgen
Als het product op voorraad is dan zal deze binnen 5 werkdagen bij u afgeleverd worden.
U zult een tracknummer ontvangen, op deze manier kunt u uw zonnepanelen volgen.
Indien een gedeelte van uw bestelling niet voorradig is, dan wachten we met levering tot uw bestelling compleet is.
Mocht het echter te lang duren, in dat geval nemen wij contact met u op om te overleggen over hoe wij u van dienst kunnen zijn. Wellicht kunnen wij u een alternatief bieden of wilt u simpelweg dat wij het aankoopbedrag van het na te leveren product terugstorten.
De verzendkosten zullen voor uw rekening zijn, dit zal bij het afrekenen meegenomen worden.
